Wie starte ich eine Miete?
Ein Fahrzeug ganz einfach per App mieten
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Verfasst von Marc
Vor über einer Woche aktualisiert

Die Miete bei einem unserer Fahrzeuge zu starten ist kinderleicht 😄
So einfach geht´s:

  1. Öffne die "Share die Robbe"-App

  2. Such dir auf der angezeigten Karte die passende Robbe aus und reserviere Sie

  3. Lasse dich direkt zur deiner Robbe navigieren

  4. Entsperre deine Robbe über die App

  5. Mache die Fotos zum Mietstart!
    Beachte bitte, dass die Fotos im Querformat gemacht werden müssen, und dass es dafür notwendig ist, die Kipp-Erkennung auf deinem Gerät zu aktivieren!

  6. Überprüfe das Schadenprotokoll und nimm ggf. neue Schäden auf

  7. Entnimm den Schlüssel aus dem Handschuhfach

  8. Starte den Motor
    Beachte bitte, dass du den Fuß auf der Kupplung und/oder der Bremse hast, währende du den Motor startest.

Gute Fahrt!

Das Fahrzeug wird ab dem Zeitpunkt des Entriegelns durch dich gemietet. 

Bitte beachte:

Als Mieter bist du verpflichtet, sowohl zu Beginn der Miete (vor dem Betätigen der Zündung), als auch zum Ende der Miete, die Rundum-Fotos vom Fahrzeug zu machen und sie über die App hochzuladen!

Ein entsprechender Bildschirm führt dich bei jeder Miete durch den Prozess 🙂

Solltest du diese nicht hochladen, kannst du potenziell als Verursacher des Schadens haftbar gemacht werden. Daher empfehlen wir hier größte Sorgfalt.

Gleiches gilt für das Schadenprotokoll.

Solltest du Probleme beim Hochladen der Bilder haben, bitten wir dich, die Fotos außerhalb der App zu machen (also mit der normalen Kamera-Funktion deines Gerätes) und sie uns umgehend per Mail zu schicken an [email protected]. Alternativ auch gern direkt über den Live-Chat.

Nach Abschluss der Fahrt stellst du deine Robbe einfach ab, betätigst "Miete beenden" und folgst den entsprechenden Anweisungen in der App.

Hilfreiche Artikel:

Bei etwaigen Abweichungen gehen die Bestimmungen der jeweils gültigen AVB stets vor. Lade dir jetzt Robben Wientjes App für dein Handy.

Solltest du weitere Fragen haben, freuen wir uns auf deinen Kontakt 🤗

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