Manchmal geschehen unvorhergesehene Dinge und wir möchten dir helfen, diese Situationen so entspannt wie möglich zu lösen 😄

Wenn du etwas im Fahrzeug gefunden hast, das dir nicht gehört (außer Müll und dergleichen), gehe bitte wie folgt vor:

  • bringe Fundstücke, die NICHT zu Fahrzeug gehören und einen Wert von 10 EUR überschreiten immer zum zentralen Fundbüro und maile uns den Nachweis dafür zu. Alles unter einem Wert von 10 EUR lasse bitte im Fahrzeug, am besten im Handschuhfach.
    Das zentrale Fundbüro findet man in Berlin hier:
    Platz der Luftbrücke 6
    12101 Berlin

  • Fundstücke, die zum Fahrzeug gehören (Schlüssel, abgefallene Teile etc) müssen immer zur nächstgelegenen Robben&Wientjes Filiale gebracht oder versichert per Post an die folgende Adresse geschickt werden:

    Robben & Wientjes Autovermietung GmbH
    z.Hd. Daniel Jürgensen / Sybille Ehlers
    Weißenseer Weg 65
    10369 Berlin

Bei etwaigen Abweichungen gehen die Bestimmungen der jeweils gültigen AVB stets vor. Lade dir jetzt Robben Wientjes App für dein Handy.

Solltest du weitere Fragen haben, freuen wir uns auf deinen Kontakt 🤗

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